FAQ

¿Cómo funciona el período de prueba?
Después de registrarte, tendrás acceso a la plataforma durante 15 días.

¿Boardfy requiere instalación?
No, boardFy trabaja directamente en la nube y se ejecuta en cualquier dispositivo, incluso en móviles y tablets conectados a 3G o 4G. Lo único que necesitas es acceder desde cualquier navegador de Internet con tu usuario y contraseña.

¿Es seguro el software?
La seguridad es muy importante para nosotros. Por eso, el manejo y la transmisión de datos en nuestra plataforma se procesa con certificados SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits, que garantizan que la transmisión de información se hace de forma segura.

¿Existe compromiso de permanencia?
No tenemos permanencia ni compromisos: tú eliges cuándo finaliza la suscripción. Lo único que necesitamos es que nos avises 15 días antes de que termine el mes.

¿Puedo cambiar de plan?

Siempre que quieras puedes solicitar un upgrade o downgrade, y los cambios se aplicarán en el siguiente ciclo de facturación.

Si necesitas cambiar a un plan superior en mitad de un ciclo, contacta con nosotros.

¿Necesitáis datos de mi tarjeta de crédito?
No. Hasta que contrates un plan no será necesario ningún dato de tu tarjeta de crédito.

¿Cada cuánto tiempo se actualiza la información de los productos?
La información de precios se actualiza a lo largo de las 24 horas del día. Los precios se actualizan en intervalos de 30 minutos, y te garantizamos que ningún precio tarda más de 1 hora en ser actualizado.

¿Controláis los precios de cualquier web?

No exactamente, lo hacemos un poco mejor.

No todos los competidores coinciden en el 100% de su catálogo, por eso es muy importante detectar a todos los que sí venden tus mismos productos. Boardfy no revisa cada una de las webs de tus competidores, sino que busca sus precios en los grandes generadores de tráfico hacia sus tiendas: comparadores de internet y marketplaces como Google Shopping y Amazon.

De esta forma, podemos ofrecerte información muy relevante, ya que detectamos de forma automática a todos aquellos competidores que potencialmente pueden ser comparados en cada uno de los productos de tu catálogo.

Tengo mi propio software de gestión, ¿puedo integrar los datos de Boardfy?
Claro, puedes integrar toda nuestra información en tus sistemas a través de nuestra API.

¿Qué ocurrirá cuando finalice mi prueba?
Cuando finalices tu prueba, podrás comprar el plan que necesites para seguir usando Boardfy. Si decides no contratar ningún plan, tu cuenta se desactivará en 30 días..

¿Cuánto tardan en realizarse los cambios de precio?

En el momento en el que confirmas los cambios, se aplican en tu tienda.
Ten en cuenta que en Google Shopping no se actualizarán automáticamente, sino que es necesario programar una actualización automática o pulsar el botón de actualizar feed de forma manual.
En el caso de Amazon, lo habitual es que en unos segundos veas tu precio cambiado, aunque ese plazo depende de los servidores de Amazon y puede variar, llegando a durar un máximo de 3 minutos.

En cualquier caso, recibirás un email con los cambios cuando estés hechos.

¿Es necesario que os proporciones una lista de competidores?
No, detectamos a tus competidores de forma automática.

¿ESTÁIS LISTOS PARA TOMAR VENTAJA?