Ingresos menos costes igual a beneficio. ¿La fórmula es sencilla verdad? Es casi imposible equivocarse,  no puede haber lugar a error.

Pero, ¿a que no sabes que cerca del 30% de los ecommerce calculan mal el margen de beneficio de sus productos? ¿Y si te contara que cerca de la mitad hacen cambios de precios sin saber que margen les queda?

¿Y si te dijera que puede que tú estés perdiendo dinero y no lo sepas?

Errar es humano y nos preguntamos cuantos de nuestros clientes dudaban a la hora de calcular el márgen. Los observamos y descubrimos que así era: el 40% desconocían que estuviesen cometiendo un error de ese calibre y las caras de sorpresa fueron mayúsculas, cuando boardfy les mostraba que estaban perdiendo dinero.

Por ello, queremos darte unos pequeños consejos para intentar que no cometas los mismos errores que nosotros.

 

Las trampas

 

Entendemos por margen de beneficio la diferencia entre el precio de venta (sin IVA) y los costes (producción, adquisición, envío, gestión…).

Como podéis ver, no parece un cálculo complicado aunque dependiendo de cuantas variables entren en la ecuación se puede volver más complejo de lo que parece.

 

Como hacer los cálculos correctos: la trampa de la fórmula del margen

Errores en la aplicación de descuentos ecommerce

 

Uno de los errores más frecuentes es como calcular el margen sobre ventas por parte de los ecommerce. Es el típico error. Muy común y cuando alguien te lo explica te preguntas cómo has podido llegar vivo hasta aquí sin haberlo visto antes.

Imaginaos que tenemos un producto para vender que tiene un coste total de unos 100 € y del cual queremos obtener un rendimimento del 30%. ¿A qué precio debemos venderlo? A 130 € sería la respuesta habitual. Si lo primero que piensas es que si , ya la hemos liado. La respuesta es NO.

Vamos a seguir con el ejemplo para que te des cuenta de porque NO se hace así.  Imagínate que quieres hacer una promoción de tu producto  y lo vendes con un descuento del 25% durante un par de días. En principio, ¿parece todo correcto verdad, teníamos un margen de un 30% y hemos bajado un 25%? Deberíamos tener un 5% de beneficio, pero hagamos los cálculos.

El precio de venta es 130 €. EL 25% de 130 son 32,5 €.

Precio de venta final: 130 -32,5= 97,5 €

Recuerda, coste del producto: 100 €. Estaríamos perdiendo 2,5 € por cada producto.

El error está en calcular el margen de ganancia sobre el coste (100 €), pero los descuentos se ofrecen sobre el precio de venta (130 €). Los márgenes no se calculan respecto al precio de compra, se calculan respecto al precio de Venta.

Esta es la fórmula incorrecta que utilizamos en el ejemplo :

 

 

Y esta la fórmula correcta que deberíamos usar:

 

 

Si aplicamos esta última fórmula al ejemplo que planteamos antes el precio adecuado sería el siguiente:

 

 

Ahora aplicamos el descuento del 25% sobre este precio de venta y ¡voilá!: nos quedaría un precio final de 107,15 € y un margen positivo de 7,15 €.

 

Errores de cálculo: el cálculo del IVA

 

Errores cálculo IVA ecommerce

 

Otro error que nos hemos encontrado es el que tiene lugar a la hora de calcular el IVA de los productos. Además es un error complicado de detectar porque los efectos ocurren en diferido a la hora de repercutirlo.

El IVA es un tributo de naturaleza indirecta que recae sobre el consumo y grava las entregas de bienes y prestaciones efectuadas por empresarios y profesionales.

El problema viene cuando se calcula ese porcentaje de IVA (21% en España) a la hora de establecer los precios por parte de las empresas o profesionales.

Desde Boardfy hemos detectado que algunos clientes presentaban pérdidas en gran cantidad de sus productos y revisando las fórmulas del cálculo del precio de venta final nos dimos cuenta de que la empleada por algunos de nuestros clientes era la siguiente:

 

 

Supongamos que en vez de un 30% de margen de sobre ventas establecemos un 5% para ser competitivos. Manteniendo el resto de valores del ejemplo que empleamos unas líneas más arriba el precio de venta final para el cliente sería:

 

 

Hasta aquí todo genial: el mismo precio de venta que antes pero ahora le sumamos el IVA, con lo cual el margen de beneficio que nos queda es el mismo. ¿O quizás no?

Con los cálculos que nosotros habíamos hecho con nuestra fórmula para el IVA el margen de ganancia que nos quedaría es:

 

 

Y ese es el margen con el que hemos contado durante 3 meses para todas nuestras operaciones. El problema viene tres meses después con la liquidación del IVA, momento en el que tenemos que repercutir dicho impuesto y las cuentas no nos cuadran, pues Hacienda nos dice que el IVA a repercutir por ese producto es de 26,51 €.

Y es justo en ese momento en el que se nos queda la cara a cuadros, pues si calculamos nuestro margen con ese valor para el IVA nuestro beneficio real para nuestro producto es:

 

 

De ganar 5,26 € hemos pasado a perder 0,25 € por producto vendido…durante 3 meses.

La respuesta a este problema la tenemos en la segunda parte de la definición del IVA:

“El IVA es un impuesto donde justamente lo  que se estará pagando tiene relación con el valor que agreguemos a los productos o servicios que hayamos adquirido. Es decir, se calcula sobre el precio de venta final.”

Nuestro error había sido calcular el IVA en función de nuestro coste en vez del precio de venta (coste + margen de beneficio esperado).

 

Reducciones de precio sin control

 

Como software de inteligencia de precios apoyamos firmemente la necesidad para los ecommerce de llevar a cabo una estrategia de pricing como medio para batir a la competencia y aumentar las ventas.

El problema surge cuando realizamos bajadas de precios recurrentes sin tener en cuenta otros factores aparte del precio de venta de nuestros competidores.

Desde que introdujimos en Boardfy la posibilidad de integrar costes no fueron pocos los clientes que se quedaban asombrados al ver cuál era el margen actual de beneficio que tenían después de realizar sucesivas bajadas de precio. No habían tenido en cuenta cuáles eran sus costes para esos productos y redujeron sus precios sin control.

 

pricing excesivo perdidas

 

El resultado fue que muchos de ellos estaban perdiendo dinero con cada venta en gran cantidad de productos.

La parte buena es que una vez detectados eses errores desactivaron aquellos productos en los que no eran competitivos y empezaron a hacer pricing de forma inteligente en función del margen de beneficio de cada artículo. Esto les permitió reducir pérdidas considerablemente y volver a la senda de los beneficios.

 

pricing inteligente beneficio boardfy

 

Hasta aquí los principales errores que cometen los ecommerce en relación a sus márgenes de beneficio. Tal y como  ves es más sencillo de lo que parece entrar en pérdidas con tus productos, por ello te animamos a que revises bien tus cálculos de costes, impuestos y márgenes, aparte de que revises bien el rendimiento que obtienes de cada uno de tus productos con Boardfy.