Está a considerar a criação de uma conta de vendedor na Amazon?
Está a planear aderir a um dos maiores markletplaces do mundo para aumentar o volume de vendas diárias do seu próprio comércio electrónico?
É fabricante ou distribuidor e pergunta-se como irá funcionar o processo de aquisição de produtos ou quem estipula o seu preço de venda a retalho no mercado digital?
Se a resposta for sim, deixe-me dizer o seguinte: vender na Amazon não é tão fácil como parece à primeira vista.
Isto também não significa que seja complicado, mas se quiser que a sua estratégia empresarial funcione, antes de começar, deve conhecer os seus principais modos de serviço: Amazon Seller e Amazon Vendor.
Gostaria de saber qual é a melhor opção para criar uma conta de vendedor na Amazon?
O que é o Amazon seller? Vantagens e desvantagens
A Amazon é um marketplace com uma grande audiência e um dos ecommerces mais poderosos do mundo. Publicar seu catálogo nesta plataforma de vendas online e ter uma conta Amazon Seller permitirá que você atraia milhões de potenciais clientes para o seu negócio. De fato, estima-se que mais da metade das vendas na Amazon venham de vendedores independentes.
Além disso, é uma ótima oportunidade para oferecer seus produtos ao mundo.
Parece bom até agora, não é?
Quem não gostaria de poder vender seus produtos diretamente para os clientes da Amazon?
Parece impossível dizer não a uma conta de vendedor com uma gama tão ampla de possibilidades, não acha?
No entanto, para promover seus produtos, primeiro você precisa completar um processo básico de verificação de inscrição. Assim que essa verificação for concluída, você terá a liberdade de gerenciar o estoque e a precificação dos seus produtos através do Amazon Seller Central, além de feed optimiser para maximizar a visibilidade e as vendas na plataforma.
Porém, embora existam muitas vantagens em vender na Amazon, também há algumas desvantagens.
Ou melhor: há alguns detalhes que você deve estar ciente antes de mergulhar de cabeça.
Continue porque vamos entrar em detalhes para explicar o que é o Amazon Seller e quais opções existem se o seu objetivo é vender seus produtos pela Amazon: logística, armazenamento, vendas e devoluções e como a plataforma funciona.
O que é o Amazon Seller Central?
Se no seu caso, você vende seus produtos diretamente para o cliente final do gigante do varejo online, você precisa criar uma conta no Amazon Seller Central. Através dela, você gerenciará seu negócio na Amazon, então pense no Seller Central como um parceiro para ajudá-lo a:
Acompanhar vendas e atualizações de estoque.
Gerenciar sua conta e obter relatórios personalizados.
Gerenciar detalhes comerciais e adicionar informações sobre produtos.
Criar listagens de produtos.
Avaliar seu desempenho como vendedor com ferramentas de estatísticas de clientes.
Gerenciar vendas e pagamentos de todos os produtos que você vende.
Também ajudará a encontrar conteúdo útil para ajudá-lo a explorar seu negócio na Amazon. Além de ser o lugar onde você publica todos os seus produtos.
E, claro, você poderá responder a clientes, entrar em contato com o suporte ao vendedor e abrir solicitações de ajuda através do registro de casos.
O que são Amazon FBM e Amazon FBA?
Quando falamos de negócios, digamos que a logística é um campo inteiro, com muitas fronteiras entre países e estados e com muito trabalho de estimativa e prazos.
Sem mencionar o espaço e os custos para o armazenamento de produtos.
Por isso, a Amazon oferece a você dois métodos diferentes de logística e armazenamento:
Se você quer oferecer aos seus clientes mais do que apenas o produto em si ou se não deseja pagar taxas extras, então você deve cuidar da distribuição, embalagem e transporte por conta própria. Em outras palavras, cada pedido será vendido e enviado pela sua empresa. Nesse caso, você deve se inscrever no programa Amazon FBM (Fulfilled by Merchant).
Por outro lado, o modelo Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) significa que, se um dos seus produtos foi vendido na loja da Amazon, o marketplace o enviará para o consumidor final, já que você já o armazenou em seu depósito. Esta segunda opção tem uma vantagem extra.
Enquanto houver estoque desse produto no armazém da Amazon, ele lhe dará acesso ao selo Prime.
Claro, nem tudo são vantagens.
Evitar dores de cabeça tem um preço, e a Amazon sabe disso. Se você decidir aderir ao sistema de armazenamento, vendas e logística do Amazon FBA, terá que pagar taxas extras por esses serviços.
Então, é melhor optar pelo Amazon FBM ou Amazon FBA?
Não existe uma resposta única. Tudo depende do seu tipo de negócio e da sua infraestrutura.
No final do dia, você precisa ponderar os custos em relação aos benefícios e estimar outros aspectos intangíveis, como tempo ou potenciais problemas do dia a dia.
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Vender na Amazon tem um custo, seja qual for a opção que você escolher.
É por isso que é importante maximizar seu retorno sobre o investimento.
O que é Amazon Vendor? Benefícios e desvantagens.
Vimos que o Amazon Seller Central usa o gigante do varejo online como uma ponte para conectar seus próprios produtos com seus potenciais clientes.
Em contraste, no Amazon Vendor Central, você se torna um fornecedor do próprio marketplace.
O que isso significa?
A Amazon será tanto compradora quanto vendedora dos seus itens.
Embora existam muitas diferenças entre esses dois sistemas de vendas, não há um que seja melhor ou pior. Mas é aconselhável conhecer os principais benefícios e desvantagens de ambos antes de tomar uma decisão final.
Vamos detalhá-los nas seções seguintes.
O que é o Amazon Vendor Central?
Este é o sistema de vendas que existe em oposição ao Amazon Seller Central. Você para de vender diretamente ao cliente e vende diretamente para a plataforma. Em outras palavras, você se torna um fornecedor atacadista de produtos para a Amazon.
A partir do Amazon Vendor Central na Espanha, você não pode mais escolher sobre a logística e o armazenamento dos seus produtos. Uma vez que você se torna parte deste serviço, a Amazon gerencia o preço de venda, o armazenamento e o envio.
Entre as principais vantagens do Amazon Vendor, destacamos:
A confiança que ele gera no consumidor: o rótulo “vendido pela Amazon” aumenta as vendas.
A Amazon cuida de tudo: você evita os custos e possíveis problemas logísticos que possam surgir.
Programas promocionais exclusivos para que o vendedor possa aprender sobre o desempenho de seus produtos e o ecossistema da marca que estão gerando na plataforma. Por exemplo, Subscribe & Save, Amazon Marketing Services ou Amazon Vine.
Embora, se você pensava que tudo seria vantagem, lamentamos dizer que não é tão fácil quanto parece à primeira vista.
O que inicialmente parece ser uma forma mais simples de vender do que o Amazon Seller Central, também tem seus nuances se nos aprofundarmos no assunto.
Por exemplo, você tem que estar disposto a adaptar as condições do seu negócio aos requisitos da Amazon.
Isso significa:
Abrir mão do controle final sobre o seu produto, pois você o vende diretamente para a Amazon.
As condições de compra serão as da Amazon (independentemente de coincidirem ou não com as suas).
Apresenta limitações na hora de posicionar um produto e representa um custo adicional para o vendedor.
Mas isso não é tudo o que você deve ter em mente… Nem todos podem se tornar um Amazon Vendor.
O Amazon Vendor é alcançado por aqueles que podem, não por aqueles que querem.
O que isso significa? Explicamos a seguir.
Requisitos para se tornar um Amazon Vendor
Para se tornar um Amazon Vendor, você precisa ser convidado pela Amazon, e os critérios de seleção estão ligados a uma série de requisitos.
Especificamente, isso está relacionado a um alto volume de receitas.
Ou seja, você começa como um Seller e, se a Amazon detectar que você está conseguindo muitas vendas, ela oferece a possibilidade de ‘atualizar’ para o modo Vendor.
Embora essa seja a principal razão, existem outras ocasiões em que a Amazon entrará em contato com você.
Por exemplo, se sua marca for bem conhecida, há uma boa chance de que lhe seja oferecido se tornar um Amazon Vendor.
Alternativamente, a Amazon pode estar interessada em que você fabrique produtos sob sua marca própria.
Posso ser um Amazon Seller e Amazon Vendor ao mesmo tempo?
Agora que você conhece as principais características entre o Amazon Vendor Central e o Seller Central, é normal que surjam dúvidas sobre se ambas as modalidades são compatíveis ao mesmo tempo.
E a resposta é sim: vender na Amazon e vender para a Amazon é possível.
Mas cuidado! Embora os canais de vendas não sejam exclusivos, e de fato ambos os sistemas não sejam incompatíveis, não se deixe levar ao tomar uma decisão e analise seu caso com cuidado.
O que à primeira vista pode parecer a união de duas forças, acaba não sendo totalmente assim.
Quais aspectos você precisa avaliar?
Lembre-se de que os modelos de vendas da Amazon são diferentes entre si, eles até utilizam terminologias diferentes nas aplicações, então pode levar um tempo considerável para analisar e reunir os resultados.
Outro aspecto muito importante é que você pode acabar se tornando sua própria concorrência. Aos olhos da Amazon, você agirá como duas empresas diferentes e seus próprios produtos competirão entre si pelo posicionamento. Ou seja, sua marca estará em concorrência direta com a do próprio marketplace.
Focar em apenas uma modalidade sem levar em consideração a outra pode levar a um resultado negativo.
Portanto, agora que você conhece a principal diferença entre Seller e Vendor, recomendamos escolher uma das duas estratégias de vendas para evitar um resultado negativo.
No entanto, cada caso sempre dependerá de um estudo detalhado de acordo com seus objetivos.
Qual é melhor: Amazon Seller VS Amazon Vendor?
Você tem seu próprio ecommerce e já sabe como se tornar um Amazon Seller, mas agora a pergunta é: qual sistema é melhor? É mais interessante para mim vender no Amazon Seller Central ou devo vender no Amazon Vendor Central?
Bem, quando se trata de vender online na Amazon, a escolha entre um ou outro pode determinar o sucesso do seu negócio.
Cada um terá prós e contras para o seu negócio, mas a verdade é que não existe uma resposta única que sirva para todos os vendedores da Amazon.
A chave é sempre pesar o benefício de acordo com:
O tipo de negócio.
Sua estratégia de negócios.
Perfil do vendedor. Categorias de produtos.
Os interesses. Potencial de crescimento.
No entanto, se você já recebeu uma oferta para se tornar um Amazon Vendor, antes de aceitar você deve avaliar se:
Você pode sustentar e atender à produção em massa.
Você não se importa em abrir mão do contato com seus clientes em favor da própria Amazon.
Você está disposto a perder o controle sobre os preços de venda.
Esses pontos, juntamente com seus objetivos estratégicos definidos, lhe darão a resposta que melhor se adapta ao seu negócio: tornar-se um Amazon Seller na Espanha ou aceitar o convite para ser um Amazon Vendor (caso você seja um dos escolhidos).
Qualquer que seja a sua decisão, escolha o Boardfy para ajudá-lo a aumentar suas vendas!
Esperamos que, depois de chegar até aqui, você tenha mais clareza sobre a diferença entre ser um Seller e um Vendor e escolha aquele que melhor se adapta à sua estratégia de negócios.
Em qualquer caso, lembre-se de que, se você quiser acompanhar seus preços para se tornar o melhor concorrente, com o Boardfy você pode!
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