¿Conoces la diferencia entre Amazon Seller y Amazon Vendor? ¡Descubre cuál te conviene más!

Antes de vender en Amazon tienes que decidir si serás vendedor en su tienda o proveedor de Amazon. Esa elección marca quién fija el precio y quién se queda el margen.

Amazon Seller (Seller Central) te permite vender directamente a los clientes de Amazon: tú fijas el precio, controlas el stock y eliges la logística, a cambio de comisiones. Amazon Vendor (Vendor Central) te convierte en proveedor mayorista: Amazon te compra la mercancía, fija el PVP y la vende con su nombre.

Lo esencial

• Con Amazon Seller vendes tú al cliente final y decides el precio; Amazon cobra una tarifa según el plan (por unidad vendida o mensual) y una comisión por cada venta.
• Con Amazon Vendor vendes a Amazon al por mayor; Amazon decide el precio de venta al público y aparece como vendedor.
• Seller Central está abierto a cualquier empresa que supere la verificación; Vendor Central funciona por invitación de Amazon.
• Dentro de Seller puedes enviar tú los pedidos (FBM) o dejar la logística a Amazon (FBA).
• Se pueden usar los dos modelos a la vez, pero tus ofertas y las de Amazon pueden acabar compitiendo en la misma ficha.

Diferencias entre Amazon Seller y Amazon Vendor

La diferencia de fondo entre Amazon Seller y Amazon Vendor es a quién vendes: como Seller, al comprador de Amazon; como Vendor, a Amazon. De ahí salen las demás:

Un ejemplo con cifras hipotéticas muestra cómo cambia el margen por unidad. Un producto cuesta 10 € y se vende a 30 € con IVA, que son 24,79 € sin el IVA del 21 %. Como Seller con FBA, el ejemplo supone una comisión del 15 % sobre el precio total y 4 € de logística. Como Vendor, supone que Amazon te paga 14 € por unidad sin IVA y descuenta un 10 % en aportaciones comerciales.

Ninguna columna incluye el transporte hasta los almacenes de Amazon, que pagas tanto con FBA como con Vendor.

El ejemplo no dice que Seller gane siempre. El margen por unidad de Vendor es menor, pero puede compensar si los pedidos de Amazon son grandes y estables y te ahorras el equipo de logística y atención al cliente. Las cifras reales dependen de tu categoría y de lo que negocies.

¿Qué es Amazon Seller? Beneficios y desventajas

Amazon Seller es el modelo en el que tu empresa vende sus productos directamente a los clientes de Amazon, como un vendedor externo dentro del marketplace. Amazon pone el escaparate, el tráfico y el sistema de pago; tú pones el producto, el precio y, si quieres, la logística. Para darte de alta tienes que completar un proceso de verificación de identidad y de datos de la empresa.

Según la propia Amazon, más del 60 % de las ventas de su tienda corresponden a vendedores independientes, casi todos pequeñas y medianas empresas.

La principal ventaja de ser Seller es el control. Decides el precio de cada producto, cuánto stock publicas y cuándo lo cambias, y puedes vender también en otros canales sin pedir permiso a nadie.

Las desventajas de ser Seller están en el trabajo y en los costes. Compites con otros vendedores que ofrecen el mismo producto en la misma ficha: Amazon España explica que varios vendedores pueden competir por la oferta destacada (la Buy Box) y que deben cumplir unos requisitos de rendimiento para optar a ella. Además, pagas comisiones por cada venta y eres responsable del servicio al cliente y de las devoluciones si no usas la logística de Amazon. Si vas a competir en esa ficha compartida, repasa cómo funciona la Buy Box de Amazon.

Si revendes marcas ajenas: los acuerdos de la marca con Amazon

Si vendes como Seller productos de otras marcas, ten en cuenta que el acuerdo de una marca con Amazon puede dejarte fuera de su ficha. En julio de 2023, la CNMC multó a Apple y Amazon con 194 millones de euros porque sus contratos solo permitían vender productos Apple en amazon.es a distribuidores designados por Apple; según la CNMC, más del 90 % de los revendedores que los vendían allí quedaron excluidos. En octubre de 2025, la CNMC declaró que ambas incumplieron la orden de cesar esas conductas, porque no eliminaron las cláusulas hasta mayo de 2025.

Amazon Seller Central: qué es y para qué sirve

Amazon Seller Central es el panel web desde el que un vendedor gestiona su negocio en Amazon. Si vendes directamente al cliente final, necesitas una cuenta de Seller Central en sell.amazon.es. Desde ese panel puedes:

• Crear y editar tus listados (listings) y añadir la información de cada producto.
• Actualizar precios e inventario.
• Seguir pedidos, ventas y pagos.
• Consultar informes y las métricas de rendimiento de tu cuenta.
• Responder a los clientes y abrir casos con el servicio de asistencia al vendedor.

Seller Central ofrece dos planes de venta en Amazon.es. El plan Individual cobra 0,99 € por unidad vendida y el plan Profesional, 39 € al mes (ambos sin IVA). En los dos se suma una comisión por venta (tarifa por referencia), un porcentaje del precio total que depende de la categoría.

Con esas tarifas, el plan Profesional sale más barato a partir de 40 unidades al mes: 40 × 0,99 € = 39,60 €, que ya supera los 39 € de la cuota. Con 39 unidades, el plan Individual cuesta 38,61 € y sigue siendo más barato. Además del precio, el plan Profesional da acceso a herramientas que el Individual no tiene, como la carga masiva de productos, la gestión del inventario con hojas de cálculo e informes o la integración por API. Según la documentación de Amazon sobre precios, para competir por la oferta destacada también necesitas el plan Profesional y que el producto esté en estado nuevo.

¿Qué son Amazon FBM y Amazon FBA?

Amazon FBM y Amazon FBA son las dos formas de gestionar la logística cuando vendes como Seller. La diferencia está en quién almacena, prepara y envía los pedidos.

• Amazon FBM (Fulfilled by Merchant, gestionado por el vendedor): guardas tú el stock y envías cada pedido desde tu almacén o el de tu operador logístico. Controlas el embalaje y los plazos, y no pagas tarifas de logística a Amazon.
• Amazon FBA (Fulfillment by Amazon, Logística de Amazon): envías tu mercancía a los centros logísticos de Amazon y Amazon se encarga de almacenarla, preparar los pedidos, entregarlos y gestionar las devoluciones.

Los productos que vendes con FBA y tienen stock en los almacenes de Amazon pueden mostrar la insignia Prime. Ese sello suele mejorar la confianza del comprador y los plazos de entrega que ve en la ficha. Con FBM, la insignia Prime solo es posible con el programa Prime gestionado por el vendedor: según Amazon.es, antes hay que completar un período de prueba, durante el cual la insignia no se muestra, y cumplir sus requisitos de entrega.

La comodidad de FBA tiene un precio. Amazon cobra tarifas de logística por unidad enviada y tarifas de almacenamiento mensual, y, según su misma página de tarifas, añade un recargo al inventario que pasa más de 241 días en sus centros logísticos. Si quieres ver el modelo con más detalle, tienes una guía sobre vender en Amazon FBA.

FBM o FBA: cuál elegir

La elección entre FBM y FBA depende de tu producto y de tu estructura. FBA encaja con productos pequeños, de rotación alta y con buen margen, donde la insignia Prime pesa en la venta. FBM encaja mejor con productos voluminosos, de rotación lenta o personalizados, y con empresas que ya tienen una logística propia eficiente.

Para decidir, compara el coste total por unidad en cada modelo (envío, almacenaje, embalaje, devoluciones y horas de equipo) y súmale lo que no se ve en la factura: el tiempo que te libera FBA o el control que te da FBM. Muchas empresas combinan los dos según el producto.

¿Qué es Amazon Vendor? Beneficios y desventajas

Amazon Vendor es el modelo en el que tu empresa actúa como proveedor de Amazon. En lugar de vender a los clientes de la tienda, vendes tus productos a Amazon al por mayor, y Amazon los revende con su nombre. Amazon se convierte a la vez en tu comprador y en el vendedor de tus artículos.

Amazon Vendor Central: qué es y para qué sirve

Amazon Vendor Central es el panel que usan los proveedores de Amazon. Desde él recibes los pedidos de compra que emite Amazon, confirmas las unidades que puedes servir, gestionas la información de tus productos y consultas facturas y pagos. Amazon decide cuánto te compra, a qué PVP lo vende y cómo lo almacena y lo envía.

Las principales ventajas de Amazon Vendor son:

• La confianza del comprador: el producto aparece como «vendido y enviado por Amazon», una etiqueta que muchos consumidores reconocen.
• Menos operación: Amazon se ocupa del almacenaje, el envío, la atención al cliente y las devoluciones.
• Pedidos por volumen: vendes lotes grandes a un solo cliente en lugar de pedidos sueltos a miles de compradores.
• Programas de marketing: Vendor incluye herramientas como Amazon Vine o el contenido A+. Si vendes como Seller, Amazon.es las vincula al Registro de Marcas (Brand Registry), así que antes tendrías que inscribir tu marca.

Las desventajas de Amazon Vendor tienen que ver con el control. Amazon fija el PVP y puede bajarlo cuando quiera, por ejemplo para igualar precios que encuentre en otras tiendas, lo que afecta a la imagen de precio de tu marca en otros canales. Las condiciones comerciales se fijan en el acuerdo con Amazon: revísalas con lupa antes de firmar.

• Amazon tiene más fuerza en la negociación: las condiciones de compra suelen acercarse más a las suyas que a las tuyas.
• Dependes de los pedidos de Amazon: si Amazon deja de pedirte un producto, deja de tenerlo en stock y tus ventas de ese producto se paran.

Requisitos para ser Amazon Vendor

Para convertirte en Amazon Vendor tienes que recibir una invitación de Amazon, que no publica unos requisitos cerrados: el acceso depende de que su equipo de compras esté interesado en tus productos. En la práctica, la invitación suele llegar a marcas y fabricantes con volumen y a vendedores de Seller Central con buenas ventas, siempre que puedan servir pedidos grandes con regularidad.

¿Se puede ser Amazon Seller y Amazon Vendor a la vez?

Sí, una empresa puede ser Amazon Seller y Amazon Vendor a la vez: vender en Amazon y vender a Amazon no son modelos excluyentes. Algunas marcas reservan una parte del catálogo para Vendor y venden el resto como Seller.

El modelo híbrido tiene riesgos que hay que medir antes de lanzarse. Lo que parece la suma de dos canales puede convertirse en un solo canal en el que compites contigo mismo.

Riesgos de combinar Seller y Vendor

• Dos paneles distintos: Seller Central y Vendor Central usan informes y terminología diferentes, y unir los resultados lleva tiempo.
• Competencia contigo mismo: si vendes el mismo producto como Seller y Amazon lo vende como minorista, las dos ofertas compiten en la misma ficha por la Buy Box.
• Precio difícil de controlar: si Amazon baja el PVP de un producto, tu oferta como Seller en ese mismo producto pierde atractivo y tu margen se resiente si sigues esa bajada.
• Atención dividida: llevar los dos modelos a medias puede dar peor resultado que dedicarte bien a uno solo.

Por eso, lo más sencillo suele ser asignar cada producto o línea a un solo modelo.

¿Qué conviene más: Amazon Seller o Amazon Vendor?

No hay un modelo mejor para todos los negocios: Amazon Seller encaja con quien quiere controlar precio, stock y canal, y Amazon Vendor, con quien prefiere vender volumen a un solo cliente y delegar la operación. La elección depende del tipo de negocio, la estrategia comercial, la categoría del producto y la capacidad de producción.

Si ya has recibido la invitación para ser Amazon Vendor, antes de aceptar comprueba tres cosas:

• Que puedes sostener una producción y unas entregas de volumen alto.
• Que aceptas que el contacto con el cliente final pase a Amazon.
• Que aceptas perder el control del precio de venta al público.

Si se cumplen las tres y encajan con tus objetivos, Vendor puede tener sentido. Si alguna te frena, Seller te da más margen de maniobra. Antes de lanzarte, repasa también las ventajas y desventajas de vender en un marketplace y prepara una estrategia de precio para Amazon.

¿Cómo vigilar el precio de tus productos en Amazon, seas Seller o Vendor?

Vigilar tu precio en Amazon exige datos frecuentes y reglas que respeten tu margen. Boardfy es una plataforma SaaS de monitorización de precios de la competencia y precios dinámicos para ecommerce, con cambio de precio directo en Amazon, eBay, Google Shopping y los marketplaces de Mirakl.

• Boardfy lee los precios de la competencia cada 6 horas y guarda el histórico; si eres Vendor, te deja ver a qué precio venden tus productos Amazon y otras tiendas.
• Boardfy identifica qué competidor tiene la Buy Box en cada lectura, porque cambia de manos a menudo.
• Boardfy aplica tus reglas de precios dinámicos cada 30 minutos y, si eres Seller, cambia el precio en Amazon por API sin bajar de tu mínimo.

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