La rivalidad entre competidores aumenta día tras día, sobre todo en el entorno digital. Una de las claves de esta rivalidad, radica en la gran facilidad que tienen actualmente los consumidores para comparar los precios de los productos.
No todo es el precio, por supuesto, pero sigue siendo un factor determinante a la hora de decantar la balanza en un sentido u otro. Por eso, el uso de herramientas de monitorización de precios y Dynamic pricing, se han vuelto indispensables para aquellos e-commerce que apuestan por aplicar estrategias de precios competitivas.
Una de las formas de medir la rivalidad entre competidores y valorar el potencial de rentabilidad de una empresa, es recurrir a las 5 fuerzas de Michael Porter.
Sin duda, la rivalidad competitiva y la matriz de Porter son dos conceptos importantes en cualquier estrategia empresarial. El primero mide la intensidad competitiva en un sector determinado, mientras que el segundo es más bien un marco donde analizar las fuerzas competitivas que afectan a cada empresa. Juntos, pueden aportar información muy valiosa y ayudar a cualquier negocio a establecer y planificar estrategias para mantenerse por delante de sus competidores empresariales.
Por ejemplo, al comprender el entorno competitivo, las empresas pueden identificar oportunidades para diferenciarse.
Utilizando la teoría de las 5 fuerzas competitivas de Porter como guía y conociendo la situación actual del mercado, tendrás todos los ingredientes necesarios para obtener una ventaja competitiva frente a tus rivales o conseguir un mayor poder de negociación con tus proveedores.
En este artículo, te aportamos una visión general sobre la importancia de la rivalidad entre competidores y sobre cómo mantenerte alerta a los cambios en el mercado. Además, te explicamos para qué sirven las 5 fuerzas de Porter y el impacto de estas en el panorama competitivo.
La importancia de las 5 fuerzas de Porter y la rivalidad entre competidores
Resulta difícil competir en un mercado tan amplio como el actual, si no tienes en cuenta la intensidad de la competencia de tu sector y la relevancia del modelo de Porter.
Poseer la capacidad de negociar costes de compra ventajosos puede ser esencial para imponerse a otros rivales y ofrecer mejores precios, atrayendo así a más clientes a tu tienda online o negocio.
Pero también hay que tener en cuenta que las empresas son interdependientes, lo que significa que el ciclo de respuestas y reacciones entre ellas puede perjudicar o beneficiar a algunas empresas y al sector en general.
Ciertas formas de competencia, como la competencia en precios, pueden ser muy imprevisibles y tener un efecto perjudicial sobre la rentabilidad de la industria.
Por otro lado, estrategias como las campañas de publicidad y promoción pueden contribuir a estimular la demanda y promover una mayor variedad de productos, lo que repercute positivamente sobre el mercado.
¿Qué son las 5 fuerzas de Porter?
El profesor Porter, uno de los mejores economistas de Harvard, desarrolló este análisis en 1979. Se utiliza para ayudar a identificar si una industria está infravalorada, sobrevalorada o tiene una baja intensidad competitiva.
Desde entonces, el análisis de las 5 fuerzas de Porter, se ha convertido en una de las herramientas más utilizadas por expertos para diseñar estrategias empresariales, así como para validar si las actuales son adecuadas en función del entorno competitivo en el que se encuentra la empresa.
Todo esto es de vital importancia cuando se concibe un nuevo proyecto, se crean nuevas empresas, se lanzan nuevos servicios o se entra en un nuevo mercado. Siempre se debe llevar a cabo un estudio para analizar y medir sus recursos frente a los de la competencia. Estudio que debe repetirse periódicamente a lo largo del ciclo de vida de cualquier empresa.
Diagrama de Porter
El análisis de las 5 fuerzas de Porter consiste en estudiar la posición de las empresas en diferentes entornos clave para:
- Valorar cómo afecta a un grupo de empresas la competencia existente en el sector y confirmar si es un buen momento para introducirse en el mercado.
- Definir qué está impulsando o limitando la rentabilidad del negocio.
Las cinco fuerzas de Porter permiten, una vez detectadas las principales amenazas y oportunidades, crear un plan de marketing o empresarial estratégico y fijar las funciones en un equipo de trabajo para aumentar la competitividad.
Todo ello queda plasmado en un diagrama que facilita su comprensión. Aquí te enseñamos un ejemplo de la matriz de Porter:
¿Cuáles son las 5 fuerzas de Porter?
Vamos a ver cuáles son los factores de Porter y algunos ejemplos de cómo aplicar las 5 fuerzas que engloba. Toda esta información, te facilitará el análisis de la estrategia y competitividad de tu empresa.
En el esquema de las 5 fuerzas de Porter, te hemos adelantado de qué factores se compone este modelo.
La clasificación de Porter, es un marco para predecir la intensidad competitiva de una empresa y se basa en 5 factores principales:
1- Poder negociador de los clientes
Dentro de las fuerzas de Porter, el poder de negociación de los clientes es uno de los factores clave.
Porter considera que, cuanto más se organicen los consumidores, más exigencias impondrán sobre los precios y la calidad del producto. Sobre todo en aquellos casos en los que no supone una diferencia significativa cambiar de marca.
Para hacer frente a los problemas derivados de esta organización de consumidores, se pueden emplear las siguientes estrategias:
- Mejorar los canales de venta.
- Incrementar la calidad del producto o de los servicios.
- Reducir los precios hasta igualar o mejorar los de la competencia.
- Proporcionar un nuevo valor añadido que no tengan otros productos similares.
- Incrementar la inversión en marketing y publicidad para lograr una diferenciación clara.
2- Poder de negociación con proveedores
¿Te has planteado alguna vez quién lleva la delantera a la hora de tratar con los proveedores?
Según el análisis de Porter, cuando el equilibrio entre oferta y demanda no está ajustado, los proveedores aumentan su poder de negociación. Por ejemplo, una demanda elevada permite a los proveedores aumentar el precio del producto.
Para minimizar ese riesgo, es recomendable contar con varios proveedores a los que poder acudir si tu proveedor principal decide subir el precio por encima de tus márgenes.
3- Entrada de nuevos competidores
Antes de que un competidor pueda entrar en un mercado, debe superar varios retos, como cumplir con las leyes pertinentes, desarrollar sus canales de distribución, los costes de puesta en marcha, etc. Por tanto, cuanto mayor es la dificultad para entrar en el mercado, menor es la amenaza de nuevos competidores en ese sector.
La forma de hacer frente a esta situación de fuerte rivalidad, es equivalente a la que se produce cuando los consumidores se organizan. Por tanto, para mantener tu cuota de mercado, posiblemente necesitarás aumentar la inversión en publicidad, ampliar o mejorar tus canales de venta, ajustar tus precios, etc.
4- Entrada de productos sustitutivos
El cuarto factor, dentro de las estrategias competitivas de Porter, se basa en la amenaza de productos sustitutivos.
Este tipo de productos aumentan el riesgo de erosión de los precios y reducen la rentabilidad del producto original.
Para contrarrestar la amenaza de nuevos productos conviene:
- Analizar si aumentar la inversión en marketing podría ayudarte a desmarcarte de la competencia.
- Realizar un estudio para identificar si estos productos potencialmente pueden superar a los tuyos. En ese caso, habrá que determinar si puedes ajustar los precios o aportar un valor añadido.
- Realizar un seguimiento de los precios de las empresas de la competencia para descubrir qué estrategia están siguiendo y adelantarte a ellas.
5- Rivalidad entre competidores
La última de las fuerzas del microentorno de Porter analiza el nivel de rivalidad entre competidores.
Los componentes estructurales más frecuentes que pueden influir en el nivel de competitividad de un sector, son los siguientes:
- Diferenciación del producto: las características de un producto que lo hacen destacar por su función o finalidad. La inclinación de los consumidores a sustituir un producto por otro de otra marca, será más significativa cuanto más cercanos sean los productos ofrecidos por las distintas empresas. En este caso, la tendencia será bajar los precios para convertirse en la opción elegida.
- Concentración: averiguar si una empresa domina el mercado o si existe una situación de segmentación. En el primer caso, la empresa dominante tiene libertad para fijar los precios. Mientras que los oligopolios suelen fijar un acuerdo de precios paralelos.
- Elevadas barreras de salida: la competencia será intensa cuando el coste de abandonar el mercado es más elevado que permanecer en él y competir. También cuando existen trabas que dificultan a las empresas abandonar un sector.
- Elevadas barreras de salida: la competencia será intensa cuando el coste de abandonar el mercado es más elevado que permanecer en él y competir. También cuando existen trabas que dificultan a las empresas abandonar un sector.
Estos son solo algunos de los factores que afectan a la rivalidad entre competidores, pero también existen otro tipo de componentes como las barreras emocionales, el crecimiento lento de la industria o restricciones gubernamentales o contractuales.
En estos casos, analizar la rivalidad ampliada de Porter nos permite identificar si conviene:
- Desbancar a la competencia bajando los precios.
- Aportar valor añadido a nuestros artículos.
- Aumentar su producción para reducir los costes (economías de escala).
Ejemplos de estrategias de Porter para e-commerce
El modelo de Porter, es un instrumento de evaluación estratégica que tiene en cuenta factores que van más allá de las características del producto y se utiliza para evaluar la viabilidad de una empresa en un sector determinado.
Examinar a la competencia, te permite identificar tu ventaja competitiva y, en consecuencia, determinar qué estrategia fijar para lograr un mejor posicionamiento de tu tienda online.
Estos son algunos ejemplos de estrategias de Porter aplicables a tu negocio:
- Estrategia de lanzamiento de producto: introduce nuevos servicios o productos, o una versión mejorada de alguno existente, para aumentar las ventas y ganar cuota de mercado.
- Estrategia de penetración en el mercado: llega a nuevos mercados para alcanzar un mayor número de clientes.
- Estrategia de posicionamiento competitivo: establece una posición de liderazgo en un segmento de mercado concreto.
- Estrategia de distribución: desarrolla y utiliza canales de distribución eficaces para llegar a los mercados objetivo.
Supera a tus rivales con Boardfy
En resumen, las 5 fuerzas de Porter deben entenderse como una guía, ya que te brindan acceso a herramientas de supervisión y te permiten estar informado de las acciones de los competidores, valorar cuándo es conveniente aumentar la inversión en marketing para atraer la entrada de nuevas oportunidades, u obtener una ventaja considerable a la hora de negociar con los proveedores.
El objetivo de este post no es enseñarte cómo hacer un modelo de las 5 fuerzas de Porter, ya que eso es muy complejo. Pero esperamos haberte ayudado a entender en qué consiste el análisis de Porter con algún ejemplo aplicable en tu negocio.
Por cierto, cuando se trata de superar a la competencia, Boardfy es tu mejor aliado.
Monitoriza a tu competencia en tiempo real para ser el primero
Sin duda, el precio es un elemento clave para los clientes a la hora de elegir a quién comprar.
En un mercado tan competitivo como el actual, resulta difícil imponerse a los rivales, por eso es importante seguir de cerca la estrategia que siguen tus competidores. Para ello, es esencial utilizar herramientas de seguimiento de precios y dynamic pricing automatizadas.
Solo así podrás obtener una ventaja competitiva gracias a:
- Tener una visión más amplia y actualizada del mercado.
- Reconocer las estrategias de precios empleadas por tus competidores.
- Optimizar los precios de tus productos para conseguir el mayor margen de beneficio posible sin dejar de ser competitivo.
- Tomar decisiones en materia de precios en tiempo real al saber siempre cuál es tu posición frente a tus rivales.
Realizar todo esto de manera manual es inviable debido al coste de tiempo y energía necesarios.
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